予約の窓口が、電話・LINE・DMに分かれている
受付の見落としや二重予約を防ぎ、誰が見ても同じ状況を把握できる入口へまとめます。
WHEN TO BUILDこんな手間が増えたら、
こんな手間が増えたら、
仕組みを作る合図です。
システムを売るためではなく、毎日の手作業を減らすために。費用に見合う課題があるかを最初に確認します。
顧客情報や来店履歴が、紙と表計算に散らばっている
必要な情報を一か所に集め、接客前後の確認や引き継ぎを短くします。
同じ内容を何度も転記し、集計に時間がかかる
受付から顧客台帳、集計までをつなぎ、入力の重複と確認作業を減らします。
CONNECTED OPERATIONホームページから現場まで、
ホームページから現場まで、
情報を途切れさせない。
必要な機能だけを選び、同じ情報を何度も入力しない流れへ組み直します。
01受付
HPやLINEから入った相談・予約を、確認できる状態へ。
02予約管理
日時・担当・状況を一か所で共有し、行き違いを減らす。
03顧客管理
連絡先、履歴、必要なメモを、次の対応に使える形で残す。
04運営判断
予約状況や売上など、必要な数字を確認しやすくまとめる。
これは構成例です。既存サービスとの連携可否、扱う個人情報、実際の運用を確認し、必要な範囲だけをお見積もりします。
DEVELOPMENT PLANS一業務の改善から、
一業務の改善から、
事業の基盤まで。
まず課題を絞り、作る範囲・金額・運用費を明記してから着手します。
手作業を一つ減らす
小規模開発
330,000円〜（税込）
- 一つの業務に範囲を限定
- 予約受付・顧客台帳・集計などから選択
- スマホとパソコンに対応
- 操作方法を共有
最も負担の大きい一業務から始めたい事業者向け。
予約と顧客情報をつなぐ
業務システム
770,000円〜（税込）
- 予約・顧客・売上などを連携
- スタッフ用の管理画面
- 権限と運用ルールを設計
- 既存業務に合わせて個別設計
複数の手作業を一つの流れにまとめたい事業者向け。
事業固有の仕組みを作る
フルカスタム
1,650,000円〜（税込）
- 要件整理から個別設計
- 複数拠点・複数権限に対応
- 外部サービス連携を調査
- 段階的な公開計画
既製品では運用が合わない事業の基盤づくりに。
AFTER LAUNCH作って終わりにせず、
作って終わりにせず、
運用しながら整える。
保守が必要な場合も、公開前に範囲と月額を決めます。不要な契約を最初から付けることはありません。
システム保守・改善
稼働確認、軽微な修正、バックアップ、改善相談。対象範囲と対応時間により月額を決定します。
22,000〜55,000円／月（税込）
最初の業務改善診断
現在の受付・顧客管理・集計方法を伺い、作るべきか、既存サービスで十分かを整理します。
0円・契約不要
FLOW現場を見て、範囲を決めて、
現場を見て、範囲を決めて、
小さく始めます。
説明だけで大きな契約を勧めず、必要性と費用対効果を一緒に確認します。
業務を無料で整理
予約受付、顧客情報、転記、集計の流れを伺い、時間がかかっている箇所を特定します。
無料・契約不要画面と見積もりを確認
作る範囲、画面構成、金額、公開後の保守を明記。内容に納得してから正式にスタートします。
現場で試して公開
実際に使う方の確認を受けながら調整し、操作方法と運用ルールを共有して公開します。
まずは「何が大変か」を、
聞かせてください。
システムありきではなく、今のやり方と困っている作業を整理するところから始めます。ホームページ制作と同時でなくても相談できます。